Garantie en defecten

Indien een product wat u bij Pleinshoppen heeft aangeschaft niet juist functioneert, kunt u uiteraard een beroep doen op Pleinshoppen voor het afhandelen van de garantie.

Hoe gaat dit in zijn werk?

• Neem contact op met de klantenservice. Wij zullen samen met u analyseren wat er met het product aan de hand is.
• Nadat is vastgesteld dat er een probleem met uw product voordoet, maken wij een service verzoek voor u aan. U kunt het product dan versturen naar de reparatiedienst. In veel gevallen is de verzending voor u kosteloos. Pleinshoppen kan uw product, tegen vergoeding, ook bij u afhalen.